Preguntas Frecuentes

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Lotocard

Lunes, 16 de Enero de 2012
Lotocard

PARA JUGAR POR INTERNET
1. Ingresa a www.intralot.com.pe
2. Regístrate para crear tu cuenta virtual y si ya tienes una, ingresa con tu Usuario y Contraseña.

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3. Una vez en tu cuenta, haz clic en Saldo, selecciona la opción “Carga tu saldo con tu Lotocard”, digita el código PIN que aparece en la zona de raspe de tu Lotocard (14 dígitos) y haz clic en el botón Cargar.
 

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4. Luego recibirás la confirmación de tu carga y el saldo total que dispones.

¡Ahora estás listo para empezar a ganar!
Elige el juego de tu preferencia y realiza tu o tus jugadas.

El juego Giro Mágico estará próximamente disponibles para jugarlo por Internet.

PARA JUGAR VÍA SMS
1. Carga tu saldo enviando un SMS al 5686 con tu código PIN que aparece en la zona de raspe de tu Lotocard (14 dígitos).
2. Recibirás automáticamente la confirmación de la carga de tu saldo mediante un SMS.
3. Empieza a jugar enviando un SMS al 5686 con las siglas del juego de tu preferencia (disponible solo para Tinka Megabol, Ganagol, Gana Diario, Kábala y Súper 3) seguido de tus números o apuestas y separados por un espacio.

TINKA
Envía TK + 6 números del 1 al 45 y separados por un espacio.
Ejemplo: TK 11 22 3 41 25 16

GANAGOL
Envía GG + 14 letras separados por un espacio (L=Local, E=Empate o V= Visita).
Ejemplo: GG L L L L E E E E V V V V E V

GANA DIARIO
Envía GD + 5 números del 1 al 35 y separados por un espacio.
Ejemplo: GD 17 31 21 10 6

KÁBALA
Envía KB + 6 números del 1 al 40 y separados por un espacio.
Ejemplo: KB 6 40 32 21 13 25

SÚPER 3
Envía S3 + 3 números del 0 al 9 + modalidad de juego (E= 3 en orden, C= 3 cualquier orden, D= 2 en orden y U=1 en orden) y separado por un espacio.
Ejemplo: S3 905 E

Para jugadas múltiples elige más números a los detallados para cada juego. 

Para jugadas al azar
Podrás elegir uno o más números de tu jugada al azar reemplazando la marcación por * (asterisco).
Ejemplo: TK 11 22 3 * * *


En caso desees que la totalidad de tus números sean seleccionados al azar, sólo deberá enviar las siglas de tu juego.
Ejemplo: TK

Revisa siempre tu jugada antes de enviarla. El costo será descontado del saldo de tu Lotocard.

4. Luego del enviar  tu jugada, recibirás un SMS  de confirmación con los datos de identificación de tus jugadas, así como el número de validación (25 dígitos) que debes mantener en secreto.
 Este código es muy importante porque con él podrás reclamar tus premios en los Puntos de la Suerte autorizados.


5. Al término del sorteo recibirás un SMS con el resultado del sorteo.

Otras Operaciones
Envía PS al 5686 para pedir saldo y saber cuánto dispones para hacer tus jugadas.
Envía BP al 5686 para conocer tus boletos premiados. También envía BP en caso perdiste el código de 25 dígitos, así te llegará todas las jugadas premiadas con tu código.
Envía BJ al 5686 para recibir tu boleto en juego.

PREMIOS
El plazo para cobrar tus premios es 180 días calendario. Sólo en el caso de Ganagol  y Te Apuesto es 365 días calendario.
Para el caso de jugadas 2x1 y jugadas gratis el plazo para cobrar es 7 días calendario.


Si ganaste por internet, tienes dos opciones:
1) Imprime tu ticket virtual con el código de barras y acércate con tu documento de identidad y cóbralo en efectivo.
2) Cargar tu premio como saldo a tu cuenta.

Si ganaste vía SMS, acércate con el SMS del número de validación que recibiste.

Los premios de hasta S/. 150 serán pagados en los Puntos de la Suerte a nivel nacional, al portador del ticket virtual impreso o del SMS con el número de validación, previa identificación. El pago inmediato de los premios se encuentra sujeto a la disponibilidad del dinero con el que cuenten los módulos de nuestros agentes autorizados.

Para premios mayores a S/. 150 deberás acercarte a la oficina principal de Intralot ubicado en la Av. Del Parque Norte 1180, Urb. Corpac, San Borja Lima, de lunes a viernes entre las 9:00 am y 6:00 pm, o en el caso de provincia, al distribuidor autorizado, previo registro de identidad y presentación de documentos por parte del ganador, para la indicación del lugar y fecha de entrega del premio correspondiente.

En caso de haber ganado por internet jugadas 2x1 o jugadas gratis podrás hacerlas efectivas directamente en la web.   

IMPORTANTE
Revisa la fecha límite de activación de tu Lotocard que se ubica en el reverso de la tarjeta.
Vigencia de saldo: 180 días a partir de la activación.
Válido para compras realizadas vía Internet y SMS (Movistar y Claro)
Al activar tu Lotocard autorizas la recepción de publicidad vía email o SMS. En caso no la desees, des-afíliate a través de tu cuenta virtual, o vía SMS enviando SALIR al 5686.

Los juegos de Intralot son sólo para mayores de 18 años. Infórmate de los reglamentos y restricciones de los juegos en www.intralot.com.pe o en los Puntos de la Suerte. INTRALOT DE PERU está comprometido con crear un entorno de juego responsable para sus clientes. Conozca sus límites. Juegue responsablemente.

Servicio al Cliente: 513 5502 opción 9.

COMENTA TU NOMBRE:
Caracteres disponibles: 1000
Por: Te Apuesto
Hola Omar, por favor comunícate a Servicio al Cliente 5135565 para que puedan apoyarte. Gracias
Por: omar
Dados una lotocard de 20 y el código se salió con el plomo por mal diseño y ahora quién me regresa mi plata
Por: Te Apuesto
Hola, las tarjetas de recarga de saldo virtual Lotocard se venden en todos nuestros Puntos de Venta de Intralor a nivel nacional, módulos, tiendas propias o agentes autorizados.
Por: damapoca
En donde vende loto card ?
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